Script de vendas para Whatsapp: 11 exemplos para aplicar

Os scripts de venda são guias ou roteiros que ajudam os vendedores a conduzirem suas conversas com os clientes de forma mais eficaz e estruturada. Eles fornecem uma base para a comunicação, garantindo que pontos importantes sejam abordados e que o vendedor saiba como lidar com diferentes situações durante uma venda.

Ter alguns desses scripts na manga pode te ajudar a ter mais sucesso, fechar mais vendas e também otimizar seu tempo, já pensou?

Como fazer um script de vendas pelo WhatsApp?

Criar um script de vendas pelo WhatsApp pode ser uma ótima maneira de manter suas conversas com os clientes organizadas e eficazes. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a elaborar um script de vendas que seja simpático, informativo e eficaz:

Conheça seu público-alvo:

Antes de começar a bolar seu script de vendas pronto para WhatsApp, é importante entender quem são seus clientes e quais são suas necessidades e interesses. Isso ajudará você a personalizar suas mensagens e torná-las mais relevantes para o seu público.

Defina o objetivo da conversa:

Antes de iniciar uma conversa com um cliente pelo WhatsApp, tenha claro qual é o objetivo daquela interação. Você está oferecendo um produto ou serviço? Respondendo a uma dúvida? Agendando uma reunião? Ter um objetivo definido ajudará a direcionar a conversa de forma mais eficaz.

Estruture sua mensagem:

Divida seu script em partes distintas, como saudação, apresentação do produto, resposta a possíveis objeções e fechamento da venda. Isso ajudará a manter a conversa organizada e coerente.

Seja simpático e pessoal:

Ao redigir suas mensagens, seja amigável e pessoal. Use o nome do cliente, faça perguntas abertas para estimular a conversa e mostre-se disponível para ajudar no que for necessário.

Seja claro e direto:

Evite mensagens longas e confusas. Seja claro e direto ao comunicar os benefícios do seu produto ou serviço e responder às perguntas dos clientes.

Inclua um call to action:

Sempre inclua uma chamada para ação no final de sua mensagem, incentivando o cliente a tomar uma ação específica, como agendar uma reunião, fazer uma compra ou solicitar mais informações. Esse é um dos principais segredos dos scripts de vendas prontos.

Revise e ajuste conforme necessário:

Depois de criar seu script, revise-o cuidadosamente para garantir que esteja livre de erros e que transmita a mensagem desejada. Se necessário, faça ajustes com base no feedback dos clientes e nos resultados obtidos.

Com essas dicas, você estará pronto para criar um script de vendas pelo WhatsApp que ajude a impulsionar suas vendas e a construir relacionamentos sólidos com seus clientes.

O que escrever para vender no WhatsApp?

Aqui estão alguns exemplos de scripts de venda poderosos para Whatsapp adaptados para a realidade das parcerias da Vendah:

Abordagem inicial:

"Olá! Sou [Seu Nome] da Vendah e estou entrando em contato para apresentar nossos produtos incríveis. Você gostaria de conhecer algumas de nossas novidades? Fiz uma seleção especial pra você ;) "

Apresentação do produto:

"Este é o [Nome do Produto], um dos nossos best-sellers! Ele possui [Benefício Específico do Produto] e é perfeito para [Descrição do Público-Alvo]."

Lidando com objeções:

Cliente: "Ainda estou pensando."

Vendedor: "Entendo. Posso tirar alguma dúvida ou fornecer mais informações para ajudar a escolher o produto ideal?"

Fechamento da venda:

"Estou disponível para ajudar no que precisar. Se decidir fazer a compra, é só me avisar que te ajudo com o processo, viu?"

Como conduzir vendas no WhatsApp?

Aqui vão algumas dicas matadoras da Vendah para te ajudar a usar o app de forma mais estratégica e eficiente no fechamento de negócios!

Crie grupos exclusivos para seus clientes:

Mantenha seus clientes informados sobre novidades, promoções e lançamentos através de grupos no WhatsApp. Isso ajuda a criar um relacionamento mais próximo e facilita a comunicação direta.

Use mensagens de voz:

Mensagens de voz podem ser mais pessoais e eficazes do que textos. Use-as para fazer apresentações de produtos, responder dúvidas dos clientes ou agradecer pela compra.

Ofereça atendimento personalizado:

Utilize o WhatsApp para oferecer um atendimento personalizado e ágil. Esteja sempre disponível para tirar dúvidas, fornecer informações adicionais e facilitar o processo de compra.

Envie conteúdo relevante:

Além de promover seus produtos, envie conteúdos relevantes relacionados ao seu nicho de mercado. Isso ajuda a construir autoridade e engajar seus clientes.

Utilize recursos multimídia:

Aproveite os recursos de mídia do WhatsApp, como fotos, vídeos e GIFs, para mostrar seus produtos de forma mais atrativa e dinâmica.

Com essas dicas e scripts de venda, você estará mais preparada para impulsionar suas vendas e fortalecer suas parcerias como revendedora da Vendah!

Como escrever um script de venda?

Aqui estão seis dicas amigáveis e informativas para escrever um script de venda eficaz:

👉 Conheça seu produto ou serviço:

Antes de começar a escrever, certifique-se de conhecer bem o que você está vendendo. Isso inclui entender os benefícios, características e diferenciais em relação à concorrência. Quanto mais você conhecer seu produto ou serviço, mais confiante será ao comunicar seu valor aos clientes.

👉 Identifique os pontos-chave:

Determine os principais pontos que você deseja destacar durante a conversa de vendas. Isso pode incluir os principais benefícios do produto, soluções para os problemas dos clientes ou razões pelas quais eles devem escolher sua empresa.

👉 Use uma linguagem clara e direta:

Mantenha seu script simples e fácil de entender. Evite jargões técnicos ou linguagem complicada que possa confundir os clientes. Use uma linguagem clara e direta que ressoe com seu público-alvo.

👉 Inclua perguntas abertas:

Incorporar perguntas abertas em seu script é uma ótima maneira de envolver os clientes e descobrir suas necessidades específicas. Isso permite que você personalize sua abordagem e ofereça soluções que sejam verdadeiramente relevantes para eles.

👉 Pratique e ajuste conforme necessário:

Depois de escrever seu script, pratique-o várias vezes para se familiarizar com o conteúdo e garantir que soe natural durante as conversas de vendas. Esteja aberto a ajustes conforme você recebe feedback dos clientes e descobre o que funciona melhor em diferentes situações.

Com essas dicas, você estará pronto para criar um script de venda que ajude a maximizar suas conversões e a construir relacionamentos duradouros com seus clientes.

Scripts de vendas para WhatsApp para parceiras Vendah

Aqui estão 6 exemplos de scripts de venda para você decolar os negócios:

Oferta especial:

"Hoje temos uma oferta exclusiva para clientes da Vendah! Comprando o [Nome do Produto], você recebe [Benefício Adicional]. Não perca essa oportunidade e receba em até X dias !"

Incentivo à compra:

"Nossos produtos são selecionados para te ajudar no dia a dia. Além disso, oferecemos condições de pagamento facilitadas para nossas parceiras. Que tal experimentar?"

Fechamento da venda:

"Estou aqui para te ajudar em todo o processo de compra. Se decidir fazer a compra, é só me avisar que te auxilio com o pedido e o envio dos produtos, viu?"

Agradecimento pós-venda:

"Muito obrigado por escolher a Vendah! Tenho certeza de que você vai adorar os produtos. Estou à disposição para qualquer outra necessidade que surgir."

Oferta especial de lançamento:

"Acabamos de lançar um novo produto que tenho certeza de que você vai adorar! Como cliente especial da Vendah, você tem acesso exclusivo a uma oferta de lançamento especial. Que tal conferir?"

Personalização da experiência:

"Posso ajudar a encontrar o produto perfeito para você? Me conte um pouco sobre suas preferências e necessidades, e eu vou recomendar as melhores opções."

Agora que você já garantiu seu script pronto para Whatsapp, chegou a hora de caprichar nas vendas. Faça seu cadastro na Vendah e comece hoje mesmo!