MANUAL
DA VENDAH
Aqui tem tudo que você precisa saber sobre a Vendah!
Se você ainda tiver alguma dúvida,
entre em contato com a nossa equipe.
Reunimos aqui as principais dúvidas para você. Se a sua dúvida não tiver sido respondida, entre em contato com a nossa equipe.
Somos uma empresa online, com sede em São Paulo - SP, não temos uma loja física.
É possível se cadastrar como revendedora nas cidades dessa lista:
https://vendah.app/pages/onde-a-vendah-esta-disponivel-para-cadastro?
Não, na Vendah o seu cadastro é gratuito. É só baixar o aplicativo e começar a revender!
Baixe o nosso aplicativo clicando aqui.
Preencha seus dados e pronto!
Na página Perfil do app você consegue alterar:
- Nome
- Telefone
- Email
- Endereço
- Link da sua loja Vendah
Há dois motivos pelos quais o seu cadastro pode ser rejeitado:
1. Você está em uma região que a Vendah ainda não atua: nesse caso, quando a Vendah expandir para a sua região você receberá uma mensagem nossa! Caso sua cidade esteja na nossa lista e seu cadastro foi rejeitado, verifique se seu CEP foi digitado corretamente.
2. Você é menor de idade: nesse caso, você vai precisar esperar completar 18 anos para ser aprovado no cadastro da Vendah.
Você pode conferir todas as cidades que atendemos
A Vendah é um aplicativo gratuito para revender mais de 600 produtos com frete grátis em várias categorias e receber seus lucros a partir de 2 dias úteis.
O nosso time de especialistas cuida da seleção de produtos e você divulga para os seus contatos. Quando um cliente quiser comprar um produto da sua loja, você gera o link de pagamento pelo aplicativo e recebe o produto em até 6 dias úteis!
• Estoque no Brasil — sem a dor de cabeça da importação!
• Suporte personalizado para o tamanho do seu negócio
• Curadoria de tendências feita pelo nosso time de especialistas!
São mais de 600 produtos de qualidade, em diversas categorias como casa, cozinha, mercado e bebês.
Como revendedora autônoma você compra os produtos da Vendah para revender aos seus clientes, mas a Vendah fez tudo ser mais fácil para você só se preocupar com o que realmente importa!
Aqui na Vendah, você vende sem fazer estoque e só paga pelo produto quando fizer uma venda.
Funciona assim: pelo nosso aplicativo, você seleciona os produtos que quer revender, estabelece o preço da sua revenda e gera um link de pagamento do Mercado Pago em cada pedido que fizer para o seu cliente escolher a forma de pagamento desejada. Após o pagamento, seu lucro fica disponível para resgate a partir de 2 dias úteis. Fácil, né? O prazo de entrega depende da sua região.
Os produtos que você encontra na plataforma tem uma margem para podermos pagar a logística, taxas de pagamento, nossa equipe e todos os custos que temos para manter nossa empresa funcionando.
1. Baixe nosso aplicativo, clique aqui para baixar.
2. Participe do treinamento para iniciantes aqui, é gratuito!
3. Divulgue os produtos e catálogos da sua loja Vendah nas redes sociais.
4. Ao fechar um pedido para um cliente, gere um link de pagamento pelo aplicativo e envie para que ele escolha como pagar.
5. O seu lucro fica disponível a partir de 2 dias úteis e a entrega do pedido será feita como você preferir: no seu endereço ou no endereço do cliente.
Para mais informações, veja Como Fazer sua Primeira Venda
Pelo app da Vendah você terá acesso a catálogos em diversas categorias.
Você pode compartilhar os produtos diretamente do app para seus clientes.
Esse vídeo explica como compartilhar os produtos Vendah com seus clientes: Clique aqui para ver o vídeo!
Sempre recomendamos começar a divulgar pelo Whatsapp para as pessoas próximas que você conhece. Assim que tiver vendendo bem para elas e sentir que é hora de dar o próximo passo, pode divulgar no Instagram, Facebook ou qualquer outra rede social.
Sim! Nós incentivamos a criação de contas nas redes sociais para divulgação dos produtos da sua loja Vendah!
Mas você pode começar do jeito mais fácil, que é divulgando nas suas redes pessoais para seus amigos que já te acompanham.
Sim, você pode criar sua própria marca para a divulgação dos produtos que disponibilizamos para você revender.
Lembre-se somente de não incluir termos como “Oficial” e “Brasil”, que podem confundir o consumidor com o perfil da Vendah.
Quando você compartilha o link do catálogo ou produto, seu cliente pode fazer a compra pelo site e pagar ao final da compra.
Você recebe a notificação no app quando um cliente compra no seu site.
Esse vídeo mostra passo a passo para comprar no site. Envie para seus clientes, é rapidinho! Clique aqui para ver o vídeo!
Com certeza!
Você pode fazer o pedido diretamente pelo app da Vendah e gerar um link de pagamento para mandar para o cliente.
Veja o nosso tutorial, clique aqui para assistir.
O lucro sugerido varia de produto pra produto que você vender. Pelo seu aplicativo de revendedora, você vê estes ganhos sugeridos e também tem a opção de aumentá-los, caso queira vender com valor superior ao sugerido, ou diminuí-los, caso queira dar desconto ao seu cliente.
Além disso, é possível aumentar o seu lucro aproveitando os benefícios do Jogo da Vendah e Clube Sucesso Vendah.
Veja como fazer um pedido e ajustar seus lucros aqui!
Os seus lucros são pagos em até 2 dias úteis, via Pix. Importante lembrar que esse prazo passa a valer a partir da data de confirmação de pagamento do pedido.
Você deve cadastrar o seu Pix no próprio App. Na página PERFIL - Em "Dados de pagamento", é só clicar no lápis para preencher ou editar os dados.
Sim! Ao revender nossos produtos para os seus clientes, você tem total liberdade para decidir o preço de revenda. Caso queira mudar o valor do seu lucro realize você mesma o pedido para o seu cliente no app. Adicione os produtos no carrinho e depois clique no ícone carrinho para finalizar o pedido, na próxima página você pode aumentar o valor do produto para aumentar o valor do seu lucro. Em seguida, siga as demais etapas para gerar o link de pagamento para o seu cliente.
Você também pode aumentar o seu lucro aproveitando os benefícios do Jogo da Vendah e Clube Sucesso Vendah.
Veja como fazer um pedido e ajustar seus lucros aqui!
A Vendah atende os estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Paraná. Para saber se a Vendah está disponível na sua cidade, cadastre-se no app informando seu CEP.
Lembre-se: você só pode revender para clientes que moram no mesmo Estado que você.
O prazo de entrega é informado no momento da compra, ao selecionar a forma de entrega (casa da revendedora ou casa do cliente) e adicionar o CEP.
⚠️O prazo de entrega conta a partir da confirmação do pagamento.
As condições de frete são diferentes para a casa da revendedora e para a casa do cliente.
Nosso frete pode ser grátis ou muito barato - confira as condições no momento da compra pelo app ou pelo site.
Quando fizer uma venda, você vai gerar um link de pagamento do Mercado Pago para o seu cliente.
As principais opções para pagamento são: Pix, boleto, cartão de crédito à vista ou parcelado.
O cliente também pode optar por pagamento na lotérica, cartão de débito virtual Caixa, Paypal ou boleto à prazo no Mercado Crédito.
Esse vídeo explica como fazer o pagamento através do link de pagamento:
Clique aqui!
Você também pode encaminhar para seu cliente se quiser.
Não é necessário ter uma conta no Mercado Pago para pagar.
Como em qualquer compra online, o cliente tem até 7 dias após a data da entrega do pedido para solicitar o reembolso do produto por arrependimento ou insatisfação com a compra. Para solicitar, abra o pedido no aplicativo, clique em "Preciso de ajuda" e siga as etapas que serão apresentadas na tela para proceder com a devolução.
Caso o pedido tenha sido entregue com um produto faltante ou danificado, você tem 15 dias após a entrega para nos avisar e solicitar troca ou reembolso.
Peça para seu cliente manter a embalagem intacta (sem rasgos).
A Vendah oferece 3 meses de garantia contra defeitos de fabricação. Caso o produto tenha um defeito e esteja dentro deste prazo, faremos a troca por um novo item ou reembolso do valor pago.
O app da Vendah tem tudo o que você precisa para vender!
Você pode conferir nosso resumo aqui.
Também oferecemos treinamentos gratuitos semanalmente para novos revendedores. Acesse o próximo treinamento em https://vendah.com.br/treinamento
Grupo do Whatsapp: entre no nosso grupo de revendedoras no WhatsApp para receber novidades e artes para divulgar os produtos.
Para participar vá até a o final da página inicial do app e clique em Participar do grupo WhatsApp.
Você pode ganhar até R$100 por indicado. Ou seja, você ganha R$10 a cada venda do seu indicado durante o primeiro mês dele na Vendah. Consulte a página do programa clicando aqui e saiba mais 💰
Para indicar é preciso:
1 - Acessar o seu aplicativo e clicar nos 3 traços no canto superior esquerdo e clicar na opção Indique & Ganhe;
2 - Na página do programa, clique no botão "Compartilhe seu link";
3 - Uma pessoa conta como sua indicação quando instala o app clicando no seu link e se cadastrando.
Você recebe através do pix, como uma venda normal feita por você.
O prazo para receber o prêmio por uma indicação é em geral de 7 dias a partir do cadastro da chave pix da sua indicação e do envio da venda da sua indicação. Mas alguns pagamentos podem levar até 30 dias a partir desta data por conta de análises internas 😊
Veja como funciona o programa "Indique & Ganhe "
O Jogo da Vendah é o nosso programa de incentivos para você vender e ganhar ainda mais com a Vendah.
Funciona assim: A cada R$1 vendido no valor do produto (sem contar frete e ganhos), você recebe 1 ponto no Jogo e vai acumulando pontos e destravando os níveis para ganhar prêmios.
- Você vê seus pontos no app da Vendah.
- O Jogo da Vendah é mensal, ele se inicia no primeiro dia de cada mês e termina no último.
- Na troca de mês a sua pontuação zera e começa novamente no novo mês.
- Na troca de mês você recebe o prêmio do maior nível alcançado.
Veja os prêmios e saiba mais sobre o Jogo da Vendah aqui.
👉 Os cupons do Jogo da Vendah NÃO são cumulativos, você receberá o prêmio do nível que você chegar no fim do mês de cada Jogo.
👉 Vamos enviar um e-mail no começo do mês informando o valor do seu cupom.
👉 Você deve usar o seu cupom até o dia 15 do mês. Após este prazo, seu cupom será expirado e você não poderá receber o benefício de outra forma.
👉 Pedidos com cupom não geram pontos no Jogo da Vendah.
👉 IMPORTANTE: sendo um cupom de desconto, você poderá utilizar em uma compra única. Garanta que ao aplicar o seu cupom em uma compra, o valor seja igual ao que você ganhou no Jogo da Vendah.
👉 Utilizando o seu cupom em uma compra, você não receberá ganhos sobre ela.
👉 Você pode trocar o cupom por qualquer produto desde que tenhamos ele em estoque.
Conheça o Jogo da Vendah e seus prêmios! Clique aqui!
O Clube Sucesso Vendah é um programa de reconhecimento pela jornada empreendedora dentro da Vendah, que oferece benefícios pensados para impulsionar o crescimento do seu negócio, do tamanho que ele for.
São 5 categorias definidas pelo valor em vendas feitas dentro de cada trimestre: Iniciante, Talento, Destaque, Super e Expert.
Quer saber mais e conhecer os benefícios de cada categoria? Clique aqui.
Os benefícios do Clube Sucesso Vendah dependem de cada categoria, indo desde de treinamentos e campanhas exclusivos, acelerador de lucros de até 15%, entrega a jato, mimos e camiseta da Vendah, produtos exclusivos da sua categoria e muito mais!
Veja a tabela completa de benefícios por categoria clicando aqui!
Veja abaixo o valor em vendas que você precisa atingir no total do trimestre para alcançar cada uma das categorias:
📌 Iniciante: até R$ 600 no trimestre.
📌 Talento: acima de R$ 600 no trimestre.
📌 Destaque: acima de R$ 1.500 no trimestre.
📌 Super: acima de R$ 3.000 no trimestre.
📌 Expert: mais de R$ 6.000 no trimestre.
Ficou com dúvidas ou quer saber mais? Clique aqui!
O Clube Sucesso Vendah é trimestral, o que significa que você terá sempre 3 meses para atingir a meta e mais 3 meses para usufruir de todos os benefícios conquistados.
Ficou com dúvida e quer relembrar quais são os trimestres do ano? Clique aqui!
Conheça o Clube Sucesso Vendah e veja os seus benefícios! Clique aqui!
Temos o suporte pelo WhatsApp à sua disposição para tirar qualquer dúvida.
Salve nosso contato e fale por WhatsApp 11 4949-8117
Nosso atendimento funciona de Segunda a Sábado das 9h às 18h.